IAGT Amazing Software ya dispone de un sistema de Gestión de la Calidad certificada de acuerdo con la norma ISO 9001 por EQA. Este hito acredita que la compañía cuenta con procesos definidos, evaluados y orientados a asegurar la calidad de sus servicios y la mejora continua de su actividad.
La ISO 9001 establece los requisitos que debe cumplir una organización para gestionar de forma sistemática aspectos como la planificación, la prestación del servicio, la evaluación del desempeño, la gestión de riesgos y oportunidades o la satisfacción de sus clientes.
La certificación ha sido concedida tras un proceso de evaluación realizado por la entidad independiente EQA, que ha verificado que el Sistema de Gestión de la Calidad implantado en IAGT cumple con los requisitos establecidos por la norma.
Para una empresa especializada en el desarrollo de software, esta certificación supone reforzar una forma de trabajo basada en la organización de los procesos, el seguimiento de los proyectos, la identificación temprana de posibles desviaciones y el aprendizaje continuo.
También aporta a clientes y colaboradores una garantía adicional sobre la capacidad de IAGT para abordar proyectos tecnológicos con procedimientos consistentes, objetivos medibles y mecanismos de evaluación y mejora.
La obtención de la ISO 9001 refuerza el posicionamiento de IAGT como socio tecnológico para organizaciones que necesitan combinar innovación, capacidad de desarrollo y una gestión rigurosa de la calidad. Además, facilita la participación en proyectos y relaciones comerciales en los que el cumplimiento de estándares internacionales constituye un criterio relevante de confianza y solvencia.
Este hito se integra en el compromiso de IAGT por seguir consolidando una estructura preparada para crecer, mejorar sus procesos y responder con mayor eficacia a las necesidades de sus clientes.
En palabras de Juanma García, director de Ecommerce y CCO de IAGT
¿Qué supone para IAGT haber obtenido la certificación ISO 9001?
«Obtener la ISO 9001 supone la validación oficial de la madurez, solidez y excelencia operativa que ya veníamos aplicando en IAGT. No es solo un sello de calidad; es el reconocimiento a nuestro compromiso diario con la mejora continua y a la capacidad de entregar proyectos digitales con los más altos estándares del mercado».
¿Qué aspectos del trabajo realizado durante el proceso destacarías?
«Del proceso de certificación nos gustaría destacar, por un lado, el tremendo rigor y la implicación de todo el equipo en la formalización de los procesos, y por otro, la constatación de que la calidad en IAGT no es un esfuerzo puntual, sino una cultura compartida que impregna a cada departamento de la compañía».
¿Cómo creéis que esta certificación reforzará la relación con los clientes y la forma en la que IAGT aborda sus proyectos de software?
«Para nuestros clientes, la ISO 9001 aporta una garantía objetiva de riesgo cero y máxima fiabilidad. Les da la tranquilidad de saber que no solo desarrollamos software de alto valor técnico, sino que lo hacemos bajo metodología, control de plazos y seguimiento riguroso».
«A nivel interno, la certificación nos permite estandarizar a escala transversal la excelencia operativa en todos los departamentos. Esto asegura que la calidad del código, de la arquitectura y del servicio se mantenga en el nivel más alto de forma consistente, independientemente del volumen del proyecto o del equipo que esté a cargo. Garantizamos un estándar de ejecución homogéneo, escalable y predecible en cada entrega».